Introduction to Leadership for General Practitioners

Introduction

I handlingsplan for allmennlegetjenesten 2020-2024 uttrykkes det eksplisitte målet om å «å utvikle en teamorganisert tjeneste, styrke og endre kompetansen, styrke ledelse og bedre tilgjengeligheten til data».  For å arbeide mot å oppnå et slikt mål er det mange områder som vil berøres: ledelse og teamledelse, metoder for kontinuerlig forbedring, pasientsikkerhet, forståelse for forvaltning og systemtenkning, organisasjonsforståelse og omstilling, innovasjon, forståelse for digitalisering og velferdsteknologi.

Dette introduksjonskurset er utviklet for leger i allmennlegetjenesten for å øke legers kompetanse, slik at de kan lede an, se verdien av og mestre systematisk arbeid med kvalitetsforbedring- og pasientsikkerhet. Kurset skal bidra til at deltakerne på sikt kan lede teambaserte virksomheter med annet personell og ledere av fastlegepraksiser, at de evner å sette mål som skaper mening for medarbeiderne, skaper gode og inkluderende prosesser, viser tillit, skaper trygghet og mobiliserer til innsats for videreutvikling av tjenestene. 

Kurset bygger på forskningsfronten innenfor ledelsesfagene, og er samtidig praktisk rettet for å gi en best mulig læring for deltagerne, legepraksisene de jobber for og for utviklingen av allmenn- og fastlegeordningen. Å heve kompetansen på ledelse, teamledelse, velferdsteknologi, hjemmebehandling samarbeidsforståelse med mer vil gi best resultater dersom lederne også utrustes med kunnskapsbaserte modeller, verktøy, og trening i bruk av metoder som de tydelig ser relevansen av for sin egen arbeidshverdag.

Undervisningen legger til rette for at lederne blir reflekterte praktikere som klarer å reflektere i praksis mens de handler, og til å reflektere om praksis etter at handlingene er ferdig. På den måten kan de rekonstruere erfaringer, og potensielt på en mer bevisst måte bruke det som muligheter for læring og styrke seg som ledere.

Course content

Modul1  Ledelse, lederroller og fastlegekontoret som organisasjon
En introduksjon til noen av de mest relevante teoriene innen ledelse for målgruppens kontekst. Med utgangspunkt i teorier om personlighet og individuelle forskjeller hjelpe deltakerne til å bli mer kjent med seg selv som leder i kontekst av deres ullike lederroller. Med utgangspunkt i organisasjonsteori ser vi på fastlegekontorer som sentral arbeidsenhet som skal operere i egen organisasjon og i samhandling med andre organisasjoner.

Modul 2 Organisasjonskultur og læring
Ending og fornyelse/innovasjon krever læring på individ, gruppe og organisasjonsnivå.  Hvordan bygge et psykologisk trygt arbeidsmiljø? 

Modul 3 Kommunikasjon
Budskapsformidling, validering, gi og ta tilbakemelding i lederrollen, også når samtalen blir vanskelig.

Modul 4 Kontinuerlig forbedring på fastlegekontoret
Fastlegens lederrolle i kvalitetsarbeidet og arbeidet rundt pasientsikkerhet re forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten.

Modul 5 Teknologi og nye måter å arbeide på
Nye måter å jobbe på, ny teknologi og nye kompetanser: Hvordan skape ønskede og nødvendige endringer på arbeidsplassen? 

Modul 6 Motivasjon og tillit
Medarbeideren – din viktigste ressurs: Hvordan få det beste ut av dine medarbeidere og kollegaer? Basert på teorier om bla motivasjon og relasjonsorientert ledelse samt tillitsbasert ledelse.

Modul 7 Å ta andres perspektiver
Hvordan tolker og opplever medarbeidere, kollegaer, brukere og samhandlende kommunale tjenesteytere ulike oppgaver som det samarbeides om? Introduskjon til relasjonell koordinering som verktøy for dialog og samarbeid med aktører i sektoren.